当社では4月入社前からアルバイトをさせているのですが、その時に比べ研修後は明らかに電話を取るようになりましたよ。まだ対応は固いですけどね。(笑) 「結論から先に」はまだ出来ていません。説明の冗長さはあまり変わらないですね。 ただ、研修で学んだことは色々な気付きになっていると思います。 まだ消化しきれていないものもあると思いますが。

そうでしたか。 実は、先週社員旅行をやりまして、初日の夜、和田君に研修報告をさせたんですよ。

30分位でしたかね。和田君が説明している途中で他の社員が「それってどんなことなの？」とか、いちいちつっこみを入れるので長くなりました。(笑)
その中では、報連相など、色々研修の内容を説明してもらいましたね。 また、「研修中の企画コンペで勝った話」などの話を自慢気にしていましたよ。
最後は、当社の社員への感謝の気持ちが溢れてきたのか、和田君、泣き出してしまって。

和田君の姿を見てもらい泣きをする人間もいれば、さらにそれを見て思わず笑ってしまう人もいました。

私は笑ってしまうほうでしたね。(笑)
いずれにせよ、研修の中で新人に伝えるべき事を伝えてくれているので、今後私たちが指導する際にも（その内容が）入りやすいのが良かったと思っています。
また、うちの社長も和田君の発表を見ていて、彼の気持ちの変化が嬉しかったようですね。

まず、研修を終了したタイミングで「半年後」「1年後」「3年後」の目標を彼と合意しました。ですので、それに向けて月に1度の私との振り返り会を行っていく予定です。

それはいいですね！是非利用させてもらいます。

そうですね。直近の2ヶ月間は、ものすごい量の仕事をやらせる、つまり「異常な負荷」をかける予定です。
上司も違ったタイプの上司に１ヶ月交代でつけて、いろいろ経験してもらいます。 基本的には上司から仕事の指示をするのですが、それ以外のメンバーからも雑用含めどんどん指示を出させます。
その中で、頭で覚えてきた報連相を怠ると実際何が起こるのかを体感してもらいたいと思っているんです。 ここからが研修の実践版ですね。

そうですね。だいたい1年後くらいでしょうかね。 あまり手厚くしすぎて過保護に育つのもいやなので。
1年間の途中で多少パフォーマンスが落ちたとしても、強く育って欲しいですからね。ただ、次の新人が入る前には振り返りをちゃんとさせたいですね。