実は今回、ビヨンド共創サポーターによる学び合いを目的に、今回は上垰サポーター（えりちゃん）がメインサポーターを務め、成澤サポーターがテクニカルを担当。

同じプログラムのライセンサー同士が、時に役割を変えて学び合う機会に前向きなサポーターたちの存在は、仲間ながらとてもありがたいことです。

結果、サポーターの力も向上、お客様への価値提供レベルもさらに上がることになります。

嬉しいことです。

まずは、メンバーたちの精神的支柱として「存在のマネジメント（※）」をしてくれているちえみさん。たるのセクレタリー（秘書）もやってもらっています

（※）いわばそこにいるだけで、場に安定をもたらすマネジメント

そして、大手を中心に数多くのお客様を担当し、しっかりと価値提供をしてくれているなおけん。最近はビヨンドの知見をもとに各社でコンサルタントとして勉強会を数多く実施。また、今年も納涼祭（※）を生みの親として推進。参加者のみなさんからは「もっとこういう機会がほしい」と、定例イベントに育ちつつあります。

（※）夏の人材開発担当者勉強&交流会。昨年は東急様、今年はベネッセ様にスピーカーをしていただきました

さらに、新たなお客様との出会いを作り続けている「進撃のぴのこ」。最近ではお客様から「ぴのこ先生（笑）」と呼ばれつつ、「ぴのこ先生に来年の新人研修をやってくもらうことはできますか？」とリクエストされることも。

お客様と「心と心でつながる」ことを大事にしてくれています。

さらに、ビヨンド共創サポーターとして、本当〜にたくさんの方に身近な仲間として、ミッション推進に熱きご協力をいたただいています。（日々ほんとうにありがとうございます！！）

皆様のおかげで、相変わらずお客様にも恵まれまくり、風も吹きまくっています（盛ってます！笑）！

前置きが大変長くなりましたが、、、ここに「誠実に一生懸命」をモットーにしている力強い仲間が加わりました！

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●プロフィール

馬場 薫平（ばば くんぺい）　

東京都出身。

2005年慶應義塾大学法学部卒業後、株式会社博報堂へ入社。14年間のキャリアでは、法務室、営業、ODM(アウトドアメディア)を広く経験。

その後、ファミリービジネス（ホテル業）にて社長室長（役員）として、広い領域を担当。人事総務部門においては、新卒採用・人材教育システム導入・教材開発など組織を支える基盤づくりを構築。

より体系的に経営を学ぶために早稲田大学にてMBAを取得。これを契機に株式会社ファミリアに転身。

東京基幹店店長、商品部部長を歴任。

異業種、ビジネスサイズが異なる企業であっても、成果を生み出すためのカギは「人の教育」にあると実感。

人材・組織開発をメインのドメインにするべく、2026年株式会社ビヨンドに参画する。

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●くんぺーよりメッセージ

9月よりビヨンドに加わりました、馬場薫平（ばばくんぺい）です。

これまで広告会社、ホテル業、アパレル業と、さまざまな業界で経験を積んできました。幸運なことに、どの環境においても素晴らしい人たちに恵まれてきました。

頼りになる先輩、仕事を任せられる後輩、そしてまた一緒に働きたいと思える得意先。

そんな魅力的な人たちに囲まれながら、多くのことを学んできました。

だからこそ、自分自身も仲間にとって、そのような存在でありたいと常に考えています。

信頼や実績は、一朝一夕で手に入るものではありません。

長い時間をかけ、多くの経験や関わりを重ねる中で、少しずつ仲間から認められていくものだと思います。一方で、ただ時間を重ねればよいというものでもありません。

人が成長し、組織の中でそれぞれが持つ魅力や力を発揮していくためには、どのような環境や関わりが必要なのか。

これまでの異業種での経験と独自の視点を生かしながら、魅力的な「人財」開発について、企業の皆様とともに取り組んでまいりたいと思います。

どうぞよろしくお願いいたします。

お客様のトレーニングセンターの部屋をお借りしての運営。

「ロケットスタート」する新人たちを支援する連動プログラム、「ブースト・ロケット」を運営させていただきました。

夕方以降のオンラインでの、先輩たちと新人たちとの顔合わせで、「職場適応」の第一歩を安全に踏み出してもらうところまで。

緊張した面持ちの新人たち。

そして実は少しだけ緊張している愛情あふれる先輩たち。

希望の接点が生まれました！

いいコンビを組んで、よい仕事をしていっていただきたいですね。

あらためて配属直前に、今までの学びを集約・体系化する機会としてのロケットスタートプログラム。

彼・彼女たちの率直な違和感も受け止めながら、それでも「その言動が相手に受け入れられるのだろうか？」という問いとともに、サポーターたちから愛を込めたフィードバックの数々を。

少しずつですが、

徐々に変化が出てきました。

関係性が変わってきました。

自己表現が増えてきました。

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※プログラム終了後アンケートより

（高卒入社者）

・自己成長について学ぶことができ、社会人として生きるための向上心をもつことが見えた。サポーター（講師）からの「毎日を振り返って生活をしているか」という問いに答えられず、確かに自分自身「明日もなんとかなる」「そのうちどうにかなる」という考えでいたなと再認識されられた。今後は毎日振り返りを行い、社会人として成長していきたい

・ビジネスでの第一印象や挨拶は、その後の関係性や交渉にも影響するため、特に大切にする必要があると気づいた。また、今回大卒生ともに研修を受けたため、年上との関わり方や協力の仕方も学べた。今後現場に配属された際には、横のつながりではなく目上の先輩方や上司の方への交流の方が増えるため、挨拶等気をつけたい

（大卒入社者）

・今後も人前に出て発表するということが多々あると思うので、その練習になった。自分から進んで前に出ていけるように改善することの重要性を学べた

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彼・彼女たちが配属先で、関係者の皆さんに好意的に受け入れられ、そして活躍してくれることを心から応援したい気持ちです。

 

※足立サポーター（めいちゃん）を中心に、上垰サポーター（えりちゃん）も。他のサポーターの写真を撮り忘れてしまいました！

ランチは近所のひまわり亭でチキン南蛮。

また遊びに来てくださいね。

急に寒くなってきましたね！

サウナのように暑かった日もありましたが、過ぎ去ってしまうとなんだか寂しいですね…。

さて、今月、今年度初めての受注ができました！

商社のお客様で（本記事では「M社」と表記します）、受注したのは新人フォロー研修です。

受注できたというだけでももちろん嬉しいのですが、「M社さまから受注することができた」というのがより一層嬉しかったです。

今回はこのM社さまとのこれまでのやり取りについて書きたいと思います。

テーマは「誠実」です。

M社さまとは昨年の11月ごろからやり取りが始まり、その頃は今年度（26年度）の新人研修を提案させていただいていました。

残念ながら26年度新人研修の受注には至らなかったのですが、今年の7月ごろ、改めて新人研修や他テーマでお打合せさせていただけないかとメールをお送りしたところ、「ぜひ新人フォロー研修についてお話を聞きたい」とお返事をいただきました。

実はまず、ここがすごいんです。

多くのお客様の場合、半年以上期間が空いてしまうと、メールやお電話をしてもお返事をいただけないことが多いのですが、「M社の方なら絶対にお返事をくださるだろう」と思っていました。というのも、新人研修でやり取りをさせていただいていた時も、M社の人事の方の「誠実さ」が際立っていたからです。

どういうところから誠実さを感じるのか、というのはいろいろとたくさんあるのですが、一つあげるとすれば、例えば「ビヨンドの新人研修の導入が難しい」となった時、メールでご連絡をくださるだけでなく、お電話で丁寧にご検討のプロセスを教えてくださったところから感じました。

一見するとこれは社会人として当たり前のことではあるのですが、実際は全く当たり前ではなく、こちらから何度も連絡しないと進捗状況を教えていただけなかったり、急に音信不通になってしまったりすることが残念ながらよくあるんです…。

※自責で捉えると、こちらの関わり方によってそのような結果を引き起こしているとも言えますが、全力でお客様と向き合ってきた自信もあるので、こういうことが起きるととても悲しくなります…

そんな中、M社の方はこちらが恐縮してしまうくらいの誠実さでやり取りをしてくださり、私もそれに刺激を受けてなんとかよい提案をしたいと、いつも以上に力を入れて提案を練りました。

それが功を奏し、ビヨンドの研修は元々の予算を超えていたものの、導入をご決断いただくことができました。

なぜ導入を決めてくださったのかお伺いすると、その理由の一つとして、「『我々としてこういうことがやりたい』というイメージは元々あったが、ビヨンドさんの場合はそれに対して『これができます』とすぐ提案するのではなく、まずは丁寧に課題をヒアリング・整理してくれ、どこに目的・ゴールを置くべきか、というところから一緒に考えてもらえた。すごく検討しやすかったので、感謝している」ということをおっしゃってくださいました。

お客様の誠実さに触れて私もより一層誠実であろうとしていましたが、それによってお客様もよりビヨンドに魅力を感じてくださっていたのだと思うと、この「誠実の連鎖」の中で気持ちよくお仕事ができることがとても嬉しいなと感じます。

誠実であることはとてもパワーが必要で、私もすべてのお客様に対してちゃんと誠実でいられているかというと、正直自信を持って答えることができません…。ただ、「自分はちゃんとお客様に対して誠実でいることができているだろうか」と常に自分を疑い続けることそのものが、「誠実さ」と言えるのかもしれないとも思います。

引き続き、できる限りお客様に誠実に向き合いながら頑張っていきます！

最後まで読んでいただきありがとうございました！

※写真：記事の内容とは全く関係ありませんが、ビヨンドの日常風景「ロニーにお昼ご飯を狙われるぴのこ」です笑（ロニーは代表のたるさん宅で飼っているビーグル犬です）

まずは担当のなおけんからウェルカムメッセージや会の趣旨などをお話しした後、ぴのこからビヨンドの会社紹介をあらためて簡単に。

【第一部：ベネッセコーポレーション様の事例共有＆対話会】

本年度からパーパスを「いのちを　歓喜させる　まなびへ」にリニューアルされたベネッセ様（パーパスの文言が、それだけでぐっと来ますね！）。

今回、吉田様、中川様よりFY26の新入社員育成の施策概要やこだわりのポイントをご講演いただきました。

ベネッセ様は「4月の新入社員研修で目指す状態」「新入社員の1年目のゴール」などを明確にしたうえで、成長を加速させるエンジンとして弊社ロケットスタートプログラムの『加速成長3原則』を位置づけ活用されています。

お話では、ベネッセ様が強くこだわっている「リフレクション」、さらには配属後の研修や人事としての支援の詳細にも触れられました。

発表の後の質疑応答は途切れることなく数十分間続きました。

とにかくその骨太かつリアルな内容に、各社の人事担当者様も興味津々の前のめり。

クローズドな場だからこその、とても生々しい質問も多数飛び交っていました。

その後は、ベネッセ様の事例を材料に新入社員育成をめぐる人事対話会。

（もともと2ラウンドの対話を想定していたものの、質疑応答が盛り上がったため1ラウンドのみ）

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※勉強会後のアンケート（抜粋）

・ベネッセさまからの講義は学ぶところがたくさんあり、ぜひマネして取り入れていきたいと思いました。

リフレクションを大切にされているという部分が印象的でした

・ベネッセ様のご講演、各社様との意見交換とも、様々なヒントをいただくことができ、また刺激になり、大変有意義な会でした。参加させていただき有難うございました

・効果的なタイミングで、しっかりと振り返りを行い、行動変容につなげるための取り組みがなされていることが伺え、大変参考になりました。配属後のフォローの仕方（お天気図等）も学びが多く、弊社でもできることがないか検討したいと思いました

・ベネッセ様のお話を通じて、これまで漠然と感じていたことが具体化された感じを受け印象に残っています。

・ ベネッセ様の「得た知見を言語化してグループ内に発信し、アウトプットを通じて考えを深める」という取り組みが大変印象的でした。非常に再現性が高く有効な手法だと感じたため、当社も参考にいたします。

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【第二部：納涼懇親会】

その後はお待ちかねの納涼懇親会。

乾杯は吉田様から。

キューバサンドで有名な「Cafe Habana Tokyo」のフード（すごいボリュームでした！）とともに、ビール・ハイボール・チューハイ・ワインなど（昨年同様、なおけん手作りのドリンクメニュー表まで。毎度凝ってるな～。笑）もご用意。

その後は、引き続き「人や組織」をめぐるド真剣な対話。

本気の人材開発担当者様の集まりのため、問題意識が高く、尽きぬ相互の学び合い。

とにかくみなさんエネルギーがすごく、ものすごい盛り上がりでした！

中にはお互いの学び合いのために、次の約束を取り付けていた方もいらっしゃいました。

「ヒューマンスクランブル～人間交差点～」をコンセプトにしている弊社オフィスで、このような繋がりが生まれることは本当に嬉しいです。

そして、夜も更け、名残惜しいまま解散。

会の中でも「もっと定期的にこういう機会がほしい」「来て本当によかった」とのお声を多数いただき、とても有難い時間でした。

あらためて、素敵な事例共有いただいた株式会社ベネッセコーポレーションの吉田様、中川様、そして各社の人材開発担当者の皆様、ありがとうございました！

（※写真はSNSへの許可をいただいた方のみ掲載しております）

昨日、「第二回 人材開発担当者勉強会」をビヨンドオフィスで開催しました！

昨年初めて開催したのですが、大変好評だったので、今年は「ベネッセコーポレーション様」（今年度から新人研修「ロケットスタート」を導入いただいています！）をゲストスピーカーとしてお招きして開催しました。参加者は「ロケットスタート」を導入いただいている企業様を中心とした「9社15名」でした。

第一部は勉強会で、「ベネッセコーポレーション様」の人材開発担当のお二人にスピーカーを務めていただき、自社の取り組み事例（『加速成長3原則』（以下、『3原則』）をどのようにご活用いただいているかや、独自のお取組み）をお話しいただきました。

その後は質疑応答やグループごとに意見交換を行い、「なぜ教育を生業にしているベネッセコーポレーション様が外部を使って教育するのか？」などの質問が飛び交いました（ちなみに理由としては、「社会人マインドは、社内の人間ではない外部から伝えてもらった方が『社会人一般として本当に大事なんだ』と刺さるから/自社の教育で目指しているものと、ロケットスタートの内容とのフィット感が高いから/ビヨンドの新人を『引き上げる力』なら、限られた期間で初速を上げられると思ったから」とのことでした！）。

第二部は懇親会で、美味しいお肉とお酒を片手に、皆さんにひたすら語り合っていただきました！人材開発担当の方は普段、社外の人と関わる機会が少ないということで、人材育成の話にも、それ以外の話にも花が咲いていました！自分が担当しているお客様と、たるさん・なおけんさんが担当されているお客様が、顔を赤らめながら楽しそうにお話されている姿を見ると、「つなげられてよかったな～」と嬉しくなりました。

印象に残った話はたくさんあるのですが、ここでは一つ取り上げたいと思います。

それは「研修効果の測定」の話です。

いろいろと話していく中で、人材育成の一番の難しさは「目に見えないものを扱う」ところにあるのではないか、という話になりました。

お客様に研修をご提供する立場である私たちも、どのように効果をお客様に伝えるかにはとても難しさを感じていますし、お客様としても、人材育成にしっかり投資したいと思っていても上の方に効果をうまく伝えらず、なかなか思うように研修を導入できない、というお悩みを抱えています。

そしてそこから、「『研修効果を測る』ことには本質的には意味がないのではないか」という話になっていきました。

というのも、人や組織がよくなったかどうかは、結局は「肌でしか感じ取れない」ものだからです（もちろん、その先に「事業成長」という分かりやすい成果が出るはずですが、それが人材育成によるものなのかも結局のところは分からないですし…）。

とはいえ現実問題、会社にとって効果がある研修を選んでいかなければならない。じゃあ、その判断基準はどうすればよいのでしょうか。

これは懇親会の後、自分なりに考えたことなのですが、結局は「心と心でつながれるかどうか」なのではないかと思います。

どういうことかというと、まずは私たちがお客様と心でつながって（実際、商談中にうるっと来てしまうことがあります笑）、次にお客様が会社の上の方に熱意をもって研修の必要性を伝えることで、（効果ははっきりと分からない、分かるはずもないにしても）「じゃあやってみよう！」となるものなのではないか、と。

何事も投資対効果で判断されがちな今、このようなやり方は乱暴なのだろうとも思うのですが、でもこれこそが仕事の本質ではないか、とも思うんですよね…。

そうして選ばれた研修（まさにビヨンドの研修！）は、「社員と社員の心をつなげる」ものになるのではないかと思います。それは、研修の参加者同士もそうですし、研修の参加者と職場の皆さんもそうです。そうやって、互いに普段何を考えて、どんな想いで働いているのかを知ると、人って仕事を"頑張りたくなっちゃう"んじゃないかなと思います。それが結果的に事業成長にもつながっていくのだと思います。

そんな素敵な世界をつくっていくために、引き続き心を込めて仕事していきたいと思います！

最後まで読んでいただきありがとうございました！

※写真：懇親会の様子です！